Termes del servei

INFORMACIÓ GENERAL
Benvingut a *SilvaNoir! Els termes “nosaltres”, “ens” i “nostre” es refereixen al *SilvaNoir. El *SilvaNoir dirigeix aquesta botiga i lloc web, incloent tota la informació, contingut, característiques, eines, productes i serveis relacionats per a oferir-li a vostè, el client, una experiència de compra selecta (els “Serveis”). *SilvaNoir és Tecnologia de *Shopify, que ens permet oferir-li els Serveis.
Els següents termes i condicions, juntament amb qualsevol política a la qual es fa referència en aquest document (aquests “Termes del Servei” o “Termes”) descriuen els seus drets i responsabilitats quan utilitza els Serveis.
Llegeixi atentament aquests Termes del Servei, ja que inclouen informació important sobre els seus drets legals i cobreixen àrees com a garantia, descàrrec de responsabilitat i limitació de responsabilitat.
En visitar, interactuar amb o utilitzar els nostres Serveis, vostè accepta estar subjecte a aquests Termes del Servei i la nostra Política de privacitat [LINK]. Si no està d'acord amb aquests Termes del Servei o Política de privacitat, no ha d'utilitzar ni accedir als nostres Serveis.

SECCIÓ 1 - ACCÉS I COMPTE
En acceptar aquests Termes del Servei, vostè declara que té almenys la majoria d'edat legal en el seu estat o província de residència i ens ha donat el seu consentiment per a permetre que qualsevol dels seus dependents menors d'edat utilitzi els Serveis en els dispositius que posseeix, compra o administra.
Per a utilitzar els Serveis, inclòs l'accés o la navegació a les nostres botigues en línia o la compra de qualsevol dels
 productes o serveis que oferim, és possible que se li sol·liciti que proporcioni una certa informació, com la seva adreça de correu electrònic, informació de facturació, de pagament i d'enviament. Vostè declara i garanteix que tota la informació que proporciona a la nostra botiga és correcta, està actualitzada i completa i que té tots els drets necessaris per a proporcionar aquesta informació.
Vostè és l'únic responsable de mantenir la seguretat de les credencials del seu compte i de tota l'activitat del seu compte. No podrà transferir, vendre, cedir ni llicenciar el seu compte a cap altra persona.

SECCIÓ 2 - ELS NOSTRES PRODUCTES
Hem fet tot el possible perquè els nostres productes i serveis es mostrin de manera precisa a la nostra botiga en línia. No obstant això, tingui en compte que els colors o l'aparença del producte poden diferir de com es mostren en la seva pantalla a causa del tipus de dispositiu que utilitzi per a accedir a la botiga i la configuració d'aquest.
No garantim que l'aparença o qualitat de qualsevol producte o servei que vostè adquireixi compleixi amb les seves expectatives o sigui igual que com es mostra o presenta a les nostres botigues en línia.
Totes les descripcions dels productes poden ser modificades en qualsevol moment sense previ avís a la nostra sencera discreció. Ens reservem el dret d'interrompre la venda de qualsevol producte en qualsevol moment i podem limitar les quantitats de qualsevol producte que oferim a qualsevol persona, regió geogràfica o jurisdicció, individualment.

SECCIÓ 3 - COMANDES
Quan realitza una comanda, està fent una oferta de compra. El *SilvaNoir es reserva el dret d'acceptar o rebutjar la seva comanda per qualsevol motiu, a la seva sencera discreció. No s'acceptarà la seva comanda fins que el *SilvaNoir confirmi que l'accepta. Hem de rebre i processar el seu pagament abans d'acceptar la seva comanda. Ha de revisar les seves comandes acuradament abans d'efectuar la compra, ja que el *SilvaNoir podria no poder gestionar la sol·licitud de cancel·lació després que s'accepti una comanda. En el cas que no acceptem, fem un canvi o cancel·lem una comanda, intentarem avisar-li posant-nos en contacte amb vostè a través del correu electrònic, adreça de facturació o número de telèfon que ens hagi proporcionat en el moment en què es va realitzar la comanda.
Podrà retornar o fer canvis en la seva compra únicament d'acord amb la nostra política de reembossament [ENLLAÇ].
Vostè declara i garanteix que la seva compra és per al seu ús personal o domèstic i no per a revendre-la ni exportar-la comercialment.

SECCIÓ 4 - PREUS I FACTURACIÓ
Els preus, els descomptes i les promocions estan subjectes a canvis sense previ avís. El preu cobrat per un producte o servei serà el preu vigent en el moment en què es realitza la comanda i s'indicarà en la confirmació de comanda que se li envia per correu electrònic. Tret que s'indiqui expressament el contrari, els preus publicats no inclouen impostos, despeses d'enviament, de gestió, ni de duana ni càrrecs d'importació.
Els preus publicats a les nostres botigues en línia poden ser diferents dels preus oferts a la botiga física o a la botiga en línia o altres botigues operades per tercers. És possible que oferim, de tant en tant, promocions en els Serveis que puguin afectar les estratègies de preus i que es regeixin per termes i condicions que difereixen d'aquests Termes. Si existeix un conflicte entre els termes d'una promoció i aquests Termes, prevaldran els termes de la promoció.
Vostè accepta proporcionar informació actual, completa i precisa de compra, pagament i compte per a totes les compres realitzades a les nostres botigues. Vostè accepta actualitzar ràpidament el seu compte i altra informació, inclosa la seva adreça de correu electrònic, números de targeta de crèdit i dates de caducitat, perquè puguem completar la seva transacció i comunicar-nos amb vostè segons sigui necessari.
Vostè declara i garanteix que (i) la informació de la targeta de crèdit que proporciona és veritable, correcta i completa, (*ii) està degudament autoritzat per a usar aquesta targeta de crèdit per a la compra, (*iii) els càrrecs en què incorri seran acceptats per l'empresa de la seva targeta de crèdit i (*iv) vostè pagarà els càrrecs en els quals incorri als preus publicats, inclosos les despeses d'enviament i de gestió i tots els impostos aplicables, si n'hi hagués.

SECCIÓ 5 - ENVIAMENT I LLIURAMENT
No som responsables de qualsevol retard en l'enviament i el lliurament. Tots els temps de lliurament són només estimacions i no estan garantits. No serem responsables per retards ocasionats per l'empresa de transport, tràmits duaners o esdeveniments fora del nostre control. Una vegada que transferim productes a l'empresa de transports, el títol i el risc de pèrdua se li transfereixen a vostè.

SECCIÓ 6 - PROPIETAT INTEL·LECTUAL
Els nostres Serveis, incloent però sense limitar-se a totes les marques registrades, marques, textos, mostres, imatges, gràfics, ressenyes de productes, vídeos i àudios, i el disseny, selecció i disposició d'aquests, són propietat del *SilvaNoir, el seu afiliat o llicenciador i estan protegits per patents dels EUA i estrangeres, drets d'autor i altres lleis de propietat intel·lectual.
Aquests Termes li permeten utilitzar els Serveis únicament per al seu ús personal i no comercial. No ha de reproduir, distribuir, modificar, crear treballs derivats de, exhibir públicament, executar públicament, republicar, descarregar, emmagatzemar o transmetre cap material dels Serveis sense el nostre consentiment previ per escrit. Tret que es disposi expressament en aquest document, res d'aquests Termes atorga ni s'interpretarà com que li atorga una llicència o altres drets a vostè sota cap patent, marca registrada, drets d'autor o una altra propietat intel·lectual de *SilvaNoir, *Shopify o qualsevol tercer. L'ús no autoritzat dels Serveis pot constituir una violació de les lleis de propietat intel·lectual federals i estatals. Tots els drets no expressament atorgats aquí estan reservats pel *SilvaNoir.
Els noms, logos, noms de productes i serveis, dissenys i eslògans del *SilvaNoirson marques registrades del *SilvaNoir o el seu afiliat o llicenciador. No ha d'utilitzar aquesta marca registrada sense el permís previ per escrit del *SilvaNoir. El nom, logo, els noms de productes i serveis, els dissenys i els eslògans de *Shopify són marques registrades de *Shopify. Tots els altres noms, logo, noms de productes i serveis, dissenys i eslògans en els Serveis són marques registrades dels seus respectius propietaris.

SECCIÓ 7 - EINES OPCIONALS
És possible que se li proporcioni accés a eines del client ofertes per tercers com a part dels Serveis, que no monitorem ni tenim cap control ni aportació.
Vostè reconeix i accepta que proporcionem accés a aquestes eines “tal qual” i “segons disponibilitat” sense garanties, representacions o condicions de cap mena i sense cap suport. No tindrem responsabilitat alguna derivada o relacionada amb el seu ús de les eines opcionals de tercers.
Qualsevol ús que vostè faci de les eines opcionals ofertes a través del lloc és completament pel seu compte i risc, a més de la seva sencera discreció i ha d'assegurar-se d'estar familiaritzat i aprovar els termes sota els quals les eines són proporcionades pel (els) tercers proveïdors rellevants.
També podrem, en el futur, oferir noves funcions a través dels Serveis (inclòs el llançament de noves eines i recursos). Aquestes noves característiques també es consideraran part dels Serveis i estaran subjectes a aquests Termes del Servei.

SECCIÓ 8 - ENLLAÇOS DE TERCERS
Els Serveis poden contenir materials i enllaços a llocs web proporcionats o operats per tercers (inclosa qualsevol funcionalitat incrustada per tercers). No som responsables d'examinar o avaluar el contingut o l'exactitud de qualsevol material de tercers o lloc web al qual vostè triï accedir. Si decideix abandonar els Serveis per a accedir a aquests materials o llocs de tercers, ho fa pel seu compte i risc.
No serem responsables de cap mal o perjudici relacionat amb el seu accés a qualsevol lloc web de tercers, o la seva compra o ús de qualsevol producte, servei, recurs o contingut en qualsevol lloc web de tercers. Si us plau revisi acuradament les polítiques i pràctiques del tercer i asseguri's d'entendre-les abans de realitzar qualsevol transacció. Les queixes, reclamacions, dubtes o preguntes sobre productes i serveis de tercers hauran de dirigir-se al tercer.

SECCIÓ 9 - RELACIÓ AMB *SHOPIFY
[NOTA PER A L'EMPRENEDOR: aquesta secció caracteritza amb precisió la relació de *Shopify amb la seva botiga i no ha d'eliminar-se ni modificar-se.]
El *SilvaNoir opera amb tecnologia de *Shopify, els que ens permet oferir-li els Serveis. No obstant això, qualsevol venda o compra que realitzi a la nostra botiga es realitza directament amb el *SilvaNoir. En utilitzar els Serveis, vostè reconeix i accepta que *Shopify no és responsable de cap aspecte de les vendes entre vostè i el *SilvaNoir, inclosa qualsevol lesió, mal o pèrdua resultant de la compra de productes i serveis. Amb aquest escrit, vostè exonera expressament a *Shopify i els seus afiliats de qualsevol reclamació, mal i responsabilitat que sorgeixin d'o estiguin relacionats amb la seva compra i transacció amb el *SilvaNoir.

SECCIÓ 10 - Política de privacitat
Tota la informació personal que recollim a través dels Serveis és objecte de la nostra Política de privacitat, que es pot consultar aquí [ENLLAÇ], i una certa informació personal pot ser objecte de la Política de privacitat de *Shopify , que es pot consultar aquí. En utilitzar els Serveis, vostè reconeix que ha llegit aquesta Política de privacitat.
Pel fet que els Serveis estan allotjats per *Shopify, *Shopify recull i processa informació personal sobre el seu accés i ús dels Serveis per a oferir-li i millorar els nostres Serveis. La informació que enviï als Serveis serà transmesa i compartida amb *Shopify , a més d'amb tercers que poden estar situats en un altre país que no sigui on vostè resideix, amb la finalitat d'oferir-li els serveis. Revisi la nostra Política de privacitat [ENLLAÇ] per a obtenir més informació sobre com nosaltres, *Shopify, i nostres *partners utilitzem la seva informació personal.

SECCIÓ 11 - COMENTARIS
Si presenta, puja, publica, envia un correu electrònic o transmet d'una altra manera idees, suggeriments, comentaris, revisions, propostes, plans o un altre contingut (col·lectivament anomenat “comentari”), ens atorga una llicència perpètua, mundial, *sublicenciable i lliure de regalies per a usar, reproduir, modificar, publicar, distribuir i mostrar aquest comentari en qualsevol mitjà per a qualsevol propòsit, inclòs l'ús comercial. Podem, per exemple, utilitzar els nostres drets sota aquesta llicència per a operar, proporcionar, avaluar, millorar, optimitzar i promoure els Serveis i per a complir amb les nostres obligacions i exercir els nostres drets de conformitat amb els Termes del Servei.
També declara i garanteix que: (i) vostè posseeix o té tots els drets necessaris sobre tots els comentaris; (*ii) ha revelat qualsevol compensació o incentiu rebut en relació amb l'enviament del seu comentari; i (*iii) que el seu comentari compleix amb aquests Termes. No tenim ni tindrem cap obligació (1) de mantenir la confidencialitat del seu comentari; (2) de pagar una compensació pel seu comentari; o (3) de respondre al seu comentari.
Podem, però no tenim l'obligació de monitorar, editar o eliminar comentaris que determinem, al nostre exclusiu criteri, que siguin il·legals, ofensius, amenaçadors, calumniosos, difamatoris, pornogràfics, obscens o d'una altra manera inacceptables o que violin la propietat intel·lectual de qualsevol part o aquests Termes del Servei.
Vostè accepta que el seu comentari no infringirà cap dret de cap tercer, inclosos els drets d'autor, marca registrada, privacitat, personalitat o un altre dret personal o patentat. A més, vostè accepta que el seu comentari no contindrà comentaris difamatoris o d'una altra manera il·legals, abusius o obscens, ni contindrà cap virus informàtic o un altre *malware que pugui afectar d'alguna manera el funcionament dels Serveis o qualsevol lloc web relacionat. No pot utilitzar una adreça de correu electrònic falsa, pretendre ser una altra persona que no sigui vostè mateix o enganyar-nos a nosaltres o a tercers quant a l'origen de qualsevol comentari. Vostè és l'únic responsable de qualsevol comentari que realitzi i de la seva precisió. No assumim cap responsabilitat per qualsevol comentari publicat per vostè o qualsevol tercer.

SECCIÓ 12 - ERRORS, INEXACTITUDS I OMISSIONS
Ocasionalment pot haver-hi informació sobre o en els Serveis que contingui errors tipogràfics, inexactituds o omissions que puguin estar relacionades amb la descripció del producte, estratègies de preus, promocions, ofertes, càrrecs d'enviament del producte, temps de trànsit i disponibilitat. Ens reservem el dret de corregir qualsevol error, inexactitud o omissió i de canviar o actualitzar informació o cancel·lar comandes si alguna informació és inexacta en qualsevol moment sense previ avís (fins i tot després que hagi realitzat la seva comanda).

SECCIÓ 13 - USOS PROHIBITS
Vostè podrà accedir i utilitzar els Serveis únicament amb finalitats lícits. No pot accedir ni usar els Serveis, directament o indirectament: (a) per a cap propòsit il·legal o maliciós; (b) per a infringir qualsevol regulació, norma, llei internacional, federal, provincial o estatal, o ordenances locals; (c) per a infringir o violar els nostres drets de propietat intel·lectual o els drets de propietat intel·lectual d'uns altres; (d) per a assetjar, abusar, insultar, danyar, difamar, calumniar, menysprear, intimidar o danyar a qualsevol dels nostres empleats o qualsevol altra persona; (e) per a transmetre informació falsa o enganyosa; (f) per a enviar, rebre a gratcient, pujar, descarregar, usar o reutilitzar qualsevol material que no compleixi amb aquests Termes; (g) per a transmetre o procurar l'enviament de qualsevol material publicitari o promocional, inclòs qualsevol "correu escombraries", "carta en cadena", "correu no desitjat" o qualsevol altra sol·licitud similar; (h) per a suplantar o intentar suplantar a qualsevol altra persona o entitat; o (i) participar en qualsevol altra conducta que restringeixi o inhibeixi l'ús o gaudi dels Serveis per part de qualsevol persona, o que, segons ho determinem, pugui danyar al *SilvaNoir, *Shopify o els usuaris dels Serveis, o exposar-los a alguna mena de responsabilitat.
A més, vostè accepta no: (a) pujar o transmetre virus o qualsevol altre tipus de codi maliciós que sigui o pugui ser utilitzat de qualsevol manera que afecti la funcionalitat o el funcionament dels Serveis; (b) reproduir, duplicar, copiar, extreure, vendre, revendre o explotar qualsevol part dels Serveis; (c) recollir o fer seguiment de la informació personal d'uns altres; (d) correu no desitjat, *phish, *pharm, o pretextar els serveis; (e) utilitzar qualsevol robot, aranya, *scraping, eines de recopilació i extracció de dades, dispositius o processos automàtics, eines d'intel·ligència artificial (com IA *agéntica) o mitjans automatitzats o manuals per a accedir als Serveis; o (f) interferir amb, eludir o eludir les funcions de seguretat o autorització , encapçalat d'exclusió de robots o altres mesures que emprem per a restringir l'accés als Serveis. Ens reservem el dret de suspendre, desactivar o cancel·lar el seu compte en qualsevol moment, sense previ avís, si determinem que ha infringit alguna part d'aquests Termes.

SECCIÓ 14 - AGENTS
14.1 Aquesta secció ("Termes de l'Agent") s'aplica si vostè usa, permet, habilita o provoca la implementació d'un Agent per a accedir, usar o interactuar amb qualsevol Servei. "Agent" significa qualsevol programari o servei que realitza accions autònomes o semiautònomes en nom o per instrucció de qualsevol persona o entitat i que pot executar-se en nom o utilitzant el dispositiu de la persona, sense supervisió directa.
14.2 Cap Agent podrà accedir, usar o interactuar amb els Serveis tret que, en tot moment, s'identifiqui i operi en estricta conformitat amb els requisits de la secció 14.4 a continuació. A més, cap Agent podrà accedir, usar o interactuar amb els Serveis si hem sol·licitat que l'Agent s'abstingui d'accedir, usar o interactuar amb qualsevol servei.
14.3 Podem limitar, aplicant fins i tot mesures tècniques, l'accés, ús i interacció de qualsevol Agent amb els Serveis i com ho fa.
14.4 Els Agents deuen: (i) en tota sol·licitud HTTP/HTTPS, identificar que la sol·licitud prové d'un Agent i revelar el nom de l'Agent incloent el següent en la cadena del camp *user-*agent de la sol·licitud: "Agent/[nom de l'agent]"; (*ii) no ocultar ni crear confusió sobre que qualsevol accés, ús o interacció prové d'un Agent, com (a) imitant el comportament humà i els patrons d'interacció, o (b) completant o eludint els *CAPTCHA o mesures destinades a distingir l'ús d'ordinadors del d'humans, (*iii) respondre amb veracitat a qualsevol pregunta o instrucció que busqui determinar si les interaccions provenen d'un humà o un ordinador, (*iv) no eludir ni evitar d'una altra manera qualsevol mesura destinada a bloquejar, limitar, modificar o controlar si els Agents accedeixen, usen o interactuen amb els Serveis i com ho fan.

SECCIÓ 15 - RESCISSIÓ
Podem rescindir aquest acord o el seu accés als Serveis (o qualsevol part del mateix) al nostre exclusiu criteri en qualsevol moment sense previ avís, i vostè continuarà sent responsable de tots els imports deguts fins a la data de rescissió inclusivament.
Les següents seccions continuaran aplicant-se després de qualsevol rescissió: Propietat intel·lectual, Comentaris, Rescissió, Descàrrec de responsabilitat de Garanties, Limitació de responsabilitat, Indemnització, Discrepància, Renúncia; Acord complet, Cessió, Llei aplicable, Política de privacitat i qualssevol altres disposicions que per la seva naturalesa hagin de sobreviure a la rescissió.